La tecnología se ha convertido a día de hoy en una herramienta primordial para todo tipo de empresas. Es por ello que implementar una estrategia de transformación digital se vuelve esencial en el momento de aumentar la competitividad la y productividad. Sin embargo,este proceso no es tan sencillo como parece: en muchos casos conlleva una …
Transformación digital de mi empresa: por dónde empezar Leer más »
¿Qué es lo que hace que tu e-commerce consiga hacer frente a la competencia y lograr el éxito? Es esencial plantearse esta pregunta constantemente si queremos dirigir un negocio. El producto, evidentemente, es importante, pero existen una serie de factores a tener en cuenta, no relacionados directamente con la actividad de tu sector, que …
Herramientas clave para lograr el éxito de tu e-commerce Leer más »
¿Cómo debemos tratar a nuestros clientes en el día a día? ¿Cómo destacar a la hora de presentar un producto a un cliente? ¿Cómo hacer frente a sus reclamaciones? A continuación te dejamos 7 tips para mejorar la atención al cliente: Tómatelo en serio El primero de los tips para mejorar la atención al cliente …
7 tips para mejorar tu servicio de atención al cliente Leer más »
Las líneas analógicas, las centralitas RDSI y en definitiva la red telefónica conmutada está llegando a su fin, y así lo han informado ya algunas empresas de telecomunicaciones como Telefónica. Las líneas telefónicas han pasado de fijas a virtuales y ya no se basan en la RTPC, sino en la tecnología VoIP. Di adiós ya …
Algunas empresas continúan trabajando con la telefonía tradicional, a causa del miedo que les produce migrar a las telecomunicaciones a través de Internet, como es la telefonía IP o la WebRTC. A pesar de las ventajas demostradas de ambas tecnologías, expertos apuntan a que todavía existe una gran contrariedad a las nuevas tecnologías debido a …
Miedo a las telecomunicaciones a través de Internet Leer más »
La tecnología debe permitir a los usuarios hacer más, no controlar lo que hacen. Si bien muchas industrias han sido transformadas por la tecnología, el mundo de la tecnología IP ha luchado, hasta cierto punto, por usar la tecnología para la transformación. El papel de la tecnología IP en el futuro de la empresa trae …
El papel de la tecnología IP en el futuro de la empresa Leer más »
¡Te invitamos a conocer nuestros artículos! Desde temáticas como gestión de la comunicación empresarial, call tracking, nuevas tecnologías, Inteligencia Artifical, telefonía IP… ¡ y mucho más ! Haremos un presupuesto completamente gratis, sin compromiso y acorde a a tus necesidades. os sistemas de telefonía digital, por su parte, son mucho más modernos. Las centralitas virtuales …
¿Quieres saber más sobre Centralitastelefonicas.org? Leer más »
En las empresas, la gestión del tiempo es uno de los aspectos más importantes que se deben controlar. La organización de las jornadas laborales, con las horas repartidas que permitan mejorar la productividad es el factor fundamental que deben controlar los mismos directivos y empresarios. Pero también, los buenos hábitos empresariales y la conciliación laboral …
¿Cómo mejorar la gestión del tiempo en las empresas? Leer más »
En Marketing Digital todo se orienta hacia los usuarios porque, a fin de cuentas, las marcas tienen su razón de ser en Internet a partir de sus consumidores y de las personas que ingresan a esta plataforma. En plena era de consumidores de contenido, el Content Marketing y sus herramientas logran atraer a estos usuarios …
La importancia de los correos de bienvenida: saluda a tus nuevos clientes Leer más »
El call tracking es una herramienta muy beneficiosa para la empresa, ya que permite trackear, entender y estudiar las llamadas entrantes que se generan en la empresa. ¿Qué es el call tracking? El call tracking es una técnica que permite identificar y analizar las llamadas telefónicas entrantes correspondientes a diferentes fuentes y campañas de …
¿Qué es el call tracking y por qué es beneficioso para la empresa? Leer más »